Супервайзер служби гостей Сент-Марі

[Mars]

Основна інформація
Локація: 180 Bay Street, Sault Ste. Marie, ON P6A 6S2
Зарплата: 22.00 CAD на годину
Графік: 40 годин на тиждень

Вимоги до кандидата

• Увага до деталей
• Закінчена освіта: коледж, CEGEP або інший сертифікат чи диплом програми тривалістю 1–2 роки
• Досвід роботи: від 1 року до менше ніж 2 роки
• Знання комп'ютерних систем: MS Outlook, MS Windows

Обов'язки на посаді

• Координація діяльності з іншими підрозділами або відділами
• Встановлення робочих графіків і процедур
• Виконання тих самих обов'язків, що й у підлеглих
• Підготовка та подання звітів
• Усунення робочих проблем, надання технічних консультацій та рекомендацій для покращення продуктивності та якості продукції
• Допомога клієнтам/гостям зі спеціальними потребами
• Координація, призначення та перегляд робіт
• Набір та навчання персоналу з робочих обов'язків, правил безпеки та політик компанії
• Підтримка роботи комп'ютерних систем, обладнання, устаткування та організація ремонтних робіт для забезпечення безперервності бізнесу та обслуговування клієнтів
• Замовлення матеріалів та запасів
• Облік і зміна бронювань номерів
• Реєстрація прибулих гостей та призначення номерів
• Надання інформації про готель та послуги
• Обробка групових приїздів та від'їздів
• Обробка від'їзду гостей, розрахунок витрат та отримання платежів
• Відповідь на телефонні дзвінки та передачу повідомлень
• Клерикальні обов'язки (наприклад, факсування, архівування, фотокопіювання)
• Надання загальної інформації про місцеві пам'ятки
• Надання обслуговування клієнтів
• Підтримка обліку вакантностей, бронювань і призначень номерів

Опис вакансії
Ця вакансія передбачає управління командою гостинності в готелі та координацію роботи з іншими відділами. Шукаємо кандидата зі зрілою увагою до деталей та вмінням працювати з комп'ютерними системами. Успішний кандидат братиме активну участь у навчанні персоналу і забезпеченні високоякісного обслуговування клієнтів.

Як подати заявку
Подати заявку тут