Уповноважений з питань платників податків рекомендує зміни у підтримці для тимчасових резидентів

Дата публікації: 2025-08-12

Огляд подій: Уповноважений з питань платників податків пан Франсуа Бойло звітував про розгляд Канадської податкової адміністрації стосовно допомоги на дітей для тимчасових резидентів, надавши 11 рекомендацій.

Деталі:
В Оттаві 18 березня 2025 року було оприлюднено звіт "Вчасність - це все", який висвітлює проблему затримки з отриманням допомоги на дітей (CCB) для тимчасових резидентів.

• Проблематика: Виявлено, що припинення виплат CCB відбувається, коли в системі CRA статус тимчасового резидента закінчився, навіть якщо вони мають право на допомогу. Це пов'язано з тим, що резидент сам повинен надати оновлену інформацію про статус, а обробка займає понад 14 тижнів.
• Вплив на родини: Тимчасовим резидентам важко покривати витрати без CCB, хоча компенсація надається згодом.
• Висновки: CRA неефективно інформує резидентів про необхідність вчасного оновлення статусу. Відсутність інформаційної угоди між CRA та IRCC ускладнює підтвердження правомірності.

За результатами розслідування надано 11 рекомендацій, які включають, зокрема:

• Повідомлення резидентів про необхідність оновлення статусу.
• Можливість перевірки терміну дії статусу в онлайн-акаунті CRA.
• Поліпшення доступності інформації на веб-сторінці.
• Створення централізованого інформаційного ресурсу для новоприбулих та тимчасових резидентів.
• Впровадження можливості відстеження листування щодо CCB та інформування про час обробки кореспонденції.
• Удосконалення обробки оновлень імміграційного статусу, включаючи пояснення щодо періоду очікування.

Джерело: Імміграційна служба Канади