Основна інформація
Посада: технік підтримки користувачів
Локація: Concord, ONL4K 5Y2
Зарплата: 30.00 CAD за годину
Графік: 40 годин на тиждень
Вимоги до кандидата
Обов'язки на посаді
Опис вакансії
Шукаємо техніка підтримки користувачів для роботи в сфері ІТ-консалтингу в Конкорді. Ідеальний кандидат повинен мати сертифікат або диплом тривалістю від 1 до 2 років, без необхідності в попередньому досвіді роботи в Канаді. Робоче середовище передбачає швидкий темп і необхідність виконання завдань у стислі терміни.
Як подати заявку
Подати заявку тут
Посада: технік підтримки користувачів
Локація: Concord, ONL4K 5Y2
Зарплата: 30.00 CAD за годину
Графік: 40 годин на тиждень
Вимоги до кандидата
- Динамічне робоче середовище
- Стислі терміни виконання
- Повторювані завдання
- Сидяча робота
Обов'язки на посаді
- Надання доступу до комп'ютерних мереж
- Звітність про продуктивність комп'ютерних систем і мереж
- Відповідь на труднощі, що виникають у користувачів з комп'ютерами
- Консультація користувацьких посібників та технічних документів для дослідження та впровадження рішень
- Надання консультацій та навчання користувачів у відповідь на виявлені труднощі
- Збір, організація та ведення журналу проблем і рішень для інших аналітиків технічної підтримки
- Участь у перепроєктуванні додатків та іншого програмного забезпечення
- Забезпечення підтримки бізнес-систем, мережі та Інтернету користувачам
- Налагодження обладнання для використання працівниками та забезпечення правильної установки кабелів, операційних систем і програмного забезпечення
- Виконання резервного копіювання та відновлення даних веб-сервера
- Надання обслуговування клієнтів
- Управління інцидентами
Опис вакансії
Шукаємо техніка підтримки користувачів для роботи в сфері ІТ-консалтингу в Конкорді. Ідеальний кандидат повинен мати сертифікат або диплом тривалістю від 1 до 2 років, без необхідності в попередньому досвіді роботи в Канаді. Робоче середовище передбачає швидкий темп і необхідність виконання завдань у стислі терміни.
Як подати заявку
Подати заявку тут